Гуляя как-то по городу с дочкой и мамой, зашли в магазин ММ. Спонтанно, выходя из зоны касс, я захотела заполнить анкету на работу. И уже через три дня мне перезвонили из отдела персонала и попросили придти на собеседование. Собеседование прошло в «теплой» остановке, очень грамотный представитель компании разговаривал со мной. И уже на следующий день я ехала в офис подписывать договор на трудоустройство.

Трудовые будни и допсмены продавца в магазине

Начались мои трудовые будни в АО. Стажировка была 10 смен по 10 часов с графиком 2/2.

Перевели потом на «мой» магазин. И это был ужас. Такой адской усталости я никогда не испытывала. Мы приходили домой и ревели от усталости и объема работы. На тот момент магазин только открылся. Автозаказ товаров не работал. Приходило телег с товаром по количеству больше в три раза, чем на ММ который работал больше трех лет и по площади был в пять раз больше, чем наш ММ. И вместо графика 2/2, мы выходили в допсмены и разбирали эти телеги, причем смены уже не оплачивались.

Получила я свою первую з/п в размере 4 тыс. руб. из обещанный в объявлении 25 тыс. Но руки мы не опускали. Работали. Потом съездили на собрание к директору филиала (перескочив «головы» и не сообщив непосредственно нашему начальству) и выбили себе зарплаты в 20 тысяч. Но это повлекло такую шумиху, все начальство съехалось на наш ММ. Хотели нас «убрать», но не было оснований, и оставили нас в покое.

Но это все было на время. Потом пришла весна, и начался потоп на ММ. Пришли как-то на смену утром, а у нас потолки лежат на кассах. Вырвало вместе с арматурой. Через час приехало все начальство (НОП, СЭБ, Системоты). Системотехники сразу заявили, что кассы включать нельзя, пока не высохнут, иначе током нас «долбанет». Но НОПу было без разницы. Возмущению не было предела. И на мой вопрос: «Что с ММ только «вперед ногами» можно уйти?», я услышала уверенный ответ: «Да». Я сделала выводы из этой ситуации и поблагодарила свое вышестоящее руководство за такую «заботу» о своих сотрудниках. Но ничего, и это мы пережили.

Начали получать зарплаты больше 25 тыс. К моей работе претензий не было. Выполняла ее качественно и без нареканий. Получали достойную зарплату за свои старания. Пока не открылись еще два ММ нашей компании. Для нашего города это было лишним. Новые магазины выручки не приносили, но чтобы платить зарплату сотрудникам этих магазинов из фонда нашего магазина стали забирать часть денег. И вместо наших заслуженных зарплат, мы стали получать «копейки».

На фонде нашего ММ держались остальные магазины. А мы пахали как кони за воздух.

Потом ко мне поступило предложение от СВ (супервайзер) перевестись на другой магазин и помочь им вытащить магазин из «минусов». Так как я являюсь опытным и добросовестным сотрудником. Надежды были только на меня, и я согласилась. Два месяца вкладывала свои силы в другой магазин, учила девочек, как правильно организовать свой рабочий день, чтобы успевать все. Девчонки оценили. Но только не начальство. Вместо положенной медали во всю грудь, меня отказались брать на должность выше. Хотя я три месяца ждала этого повышения, и согласие о переводе дала только по этой причине. Так у меня отбили желание работать.

В итоге я хоть добилась перевода обратно на «свой» ММ. Но по некоторым причинам мне пришлось уйти на больничный. И через пару дней мне позвонила СВ и попросила написать заявление по собствественному, иначе она уволит меня по статье. За какие такие заслуги я так и не поняла. Вот такую благодарность за мои старания я получила, работая в АО. Да, конечно периодами и бывают фантастическими зарплаты, но отношение начальства к своим сотрудникам обещает желать лучшим. Кадры не ценят.

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

• Русский язык
• Математика (базовый уровень)
• Обществознание - профильный предмет, по выбору вуза
• Иностранный язык - по выбору вуза

Обязательными экзаменами при поступлении являются математика и русский язык (по результатам ЕГЭ). В качестве дополнительных предметов абитуриенту придется сдавать иностранный язык либо обществознание.

Для того чтобы получить универсальную экономическую подготовку, будущие студенты выбирают специальность «Торговое дело». Торговые специалисты, прекрасно разбирающиеся в менеджменте, экономике, логистике, ориентирующиеся в маркетинге, стали востребованными после перехода страны на рыночные отношения. Сейчас в любых сферах бизнеса, а особенно на рынке цветных металлов, на фондовых биржах, в банках ценятся выпускники, подготовленные по новым программам, способные оценить качественные характеристики товаров и заключать сделки. Для работы в этой сфере необходимы коммуникабельность и умения взаимодействовать в связке «человек - человек».

Краткое описание специальности

Бакалавры по направлению «Торговое дело» изучают теоретический материал и методические разработки по организации процесса международной и внутренней торговли, созданию товарооборота между компаниями. Практика поможет освоиться в планировании торговых операций, заключении сделок в различных сферах деятельности на рынке.

Крупные вузы в столице

В Москве обучением по специальности занимаются престижные учебные заведения:

• Московский госуниверситет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
• Государственный институт МИД РФ
• Российский экономический университет им. В.Г. Плеханова
• Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС»
• Российская академия народного хозяйства и госслужбы при президенте РФ
• Российский государственный социальный университет
• множество других учебных заведений высших уровней аккредитации как с оплатой из бюджета, так и на коммерческой основе.

Сроки и формы обучения

Учеба может проходить в очной, заочной, вечерней и смешанной формах. Получить диплом бакалавра студент сможет через 5 лет, при очном обучении - всего через 4 года. Есть возможность обучаться 3 года после окончания профильного колледжа либо после первого высшего образования.

Предметы, изучаемые студентами

Важную роль для будущей профессиональной работы студента будут играть маркетинг, экономика и функционирование организации, коммерческая и торговая деятельность, бухучет, инновации в торговле, основы ценообразования, товароведение.

Для повышения уровня специалиста изучается комплекс предметов, так или иначе ему необходимых: основы рекламы и менеджмента, торговое право, компьютерные системы, психологию.

Обучение: получаемые знания и навыки

После окончания бакалавриата по специальности «Торговое дело», специалист обладает знаниями по экономике, включая организацию торговых сделок на предприятии, основы бухучета, принципы рентабельности и коммерческой деятельности, правовое регулирование по профессии (умение работать с основными документами, применять их на практике).

Умения, которые характеризуют бакалавра по торговле:

• создавать ассортимент товаров;
• принимать товары на склад, документально оформлять, осуществлять их учет;
• выявлять брак и дефекты, уметь поводить оценку качества;
• организовывать товарооборот с возможностью наименьшей порчи и потерь товара, минимальными трудозатратами;
• проводить переучет и инвентаризацию, списывать просроченный товар, организовывать склад;
• проводить изучение спроса, прогнозировать его для будущих закупок;
• регулировать ценообразование в магазине;
• использовать для деятельности изученные принципы рекламы, составлять тексты объявлений, выбирать направленность рекламной кампании в зависимости от деятельности фирмы и ее финансовых возможностей;
• уметь применять стандарты на продукцию, технические регламенты, нормативно-правовую документацию;
• проводить переговоры с партнерами, учитывая интересы организации, оформлять и заключать договоры.

Выпускники могут также найти себя в научно-исследовательской деятельности (анализ рынка, разработка методик оценки конкурентоспособности и бизнес-эффективности), либо в торговом прогнозировании и аналитике.

Приобретаемая профессия: кем работать

Если студент не планирует продолжать обучение, у него есть возможность выбрать работу по душе из нескольких основных специальностей:

• брокер (представительские и посреднические торговые услуги);
• предприниматель (частный коммерсант, нанятый специалист);
• специалист по контролю качества продукции;
• торговый представитель компании;
• менеджер по продажам продукции или услуг;
• специалист по связям с клиентами;
• мерчандайзер, товаровед.

Торговому менеджеру всегда найдется занятие в отдельно взятом магазине (для начала), далее можно продолжить деятельность в компании, владеющей сетью торговых точек. Специалист по организации товароведения и документооборота в торговле может заниматься логистическими задачами или складом, участвовать в вопросах приема на работу специалистов-продавцов, сотрудников склада, других менеджеров. В зависимости от возложенных на него функций, специалист по организации торговли может разрабатывать планы рыночных исследований, контролировать подразделения магазина или сети, заниматься материально-техническим обеспечением компании.

После недавнего окончания ВУЗа выпускники могут претендовать на должности распорядителя в торговом зале, специалиста по закупкам или продажам, старшего продавца в магазине с зарплатой до 25 тыс. рублей. У желающих построить карьеру есть возможности в скором времени перейти на должность управляющего магазином, директора по логистике и продажам, старшего маркетолога и другие с окладом 50-60 тыс. рублей и выше.

Продолжение обучения по специальности

После окончания бакалавриата можно учиться дальше в магистратуре по этому же направлению, либо перейти на другую экономическую кафедру.

Продавец, кассир, консультант - список работников сферы гораздо шире. Популярные вакансии в нашей статье.

Продавец

Продавец - самая популярная вакансия рынка труда. На работодателей.

Продавец - . Он первым встречает покупателей, сопровождает, создает атмосферу в торговом зале. Работодатели хотят видеть на этой позиции людей общительных, ответственных, вежливых и доброжелательных, честных и непременно стрессоустойчивых.

Функционал продавца (в зависимости от сферы):

• прием товара на склад и дальнейший учет
• предпродажная подготовка товара
• оформление прилавков и витрин
• отслеживание сроков годности товара
• обслуживание покупателей и проч.

Кассир

Расчет с клиентами и работа с кассой обязательны в любых торговых операциях.
Крупные торговые сети постепенно вводят в работу автоматические кассы самообслуживания. Но в ближайшие годы они не смогут полностью заменить реальных сотрудников. Кассиры будут востребованы в средних и небольших магазинах.

Главные качества кассира - внимание к деталям, ответственность и усидчивость.

Функционал кассира:

• проведение наличных и безналичных расчетов с покупателями
• работа с бонусными картами
• выкладка и продажа сопутствующих товаров в прикассовой зоне
• контроль соответствия и наличия ценников (при возникновении несоответствий на момент оплаты)
• работа с возвратом и обменом товара
• оформление первичной кассовой документации и проч.

Консультант

Консультанты (продавцы-консультанты) работают в аптеках, магазинах, салонах. Они помогают клиентам выбрать товар, основная задача - закрытие сделки - совершение покупки. Нередко доход складывается из фиксированного оклада и процента от личных продаж.

Важнейшие черты консультанта - умение найти подход к покупателю, вызвать доверие и заинтересовать. Обязательны грамотная речь и опрятный внешний вид.

Функционал консультанта:

• консультации по представленным товарам и брендам
• помощь в выборе товара
• информация о послепродажном обслуживании
• консультации о дополнительных сервисах и услугах торговой точки
• соблюдение стандартов обслуживания
• поддержание порядка в торговом зале и проч.

Администратор магазина

Администратор - это организатор и основная движущая сила в работе любого магазина. Он руководит линейным персоналом, координирует работу всех отделов и сотрудников, решает спорные вопросы между сотрудниками и руководством магазина.

На этой позиции будет успешен человек организованный, внимательный, обладающий задатками лидера и умеющий работать в режиме многозадачности.

Функционал администратора.

С проблемой выбора профессии рано или поздно встречается каждый человек. На самом деле это целая психологическая отрасль, которая занимается изучением различных нюансов профориентации. Но жизнь нам диктует свои требования, на которые мы опираемся при выборе специальности. Чаще всего учитываются при выборе специальности будущая зарплата, наличие вакансий и социальные гарантии, то есть востребованность на рынке труда конкретной профессии.

Экономическая специальность "Торговое дело"

В наше время экономические процессы на слуху у каждого человека - то курс государственной денежной единицы падает (растет), то закрываются или открываются новые супермаркеты, то население следит за экспортом или импортом конкретного продукта, его ценой или наличием в конкретных торговых центрах, и так далее. Все эти процессы рассматриваются несколькими экономическими науками. При получении специальности "Торговое дело" студент осваивает и другие специфические знания, например, как вести статистику продаж, бухгалтерию магазина, учится правильно рекламировать товар.

Актуальность поступления по специальности

Многие мечтают о быстром карьерном росте, автономности в работе, а также быстром заработке - сбыте товара и получении за него денег. Поэтому изучение торгового дела для молодых абитуриентов актуально. Эта специальность дает возможность изучать множество интересных предметов - не только экономических, но и гуманитарных. Студенты активно вникают в психологию заключения коммерческих договоров, особенности потребностей покупателя и так далее. Работая по этой специальности, у человека появляется возможность взаимодействовать со многими людьми, то есть заводить полезные знакомства, выходить на новый уровень взаимоотношений, изменять свой социальный статус.

К слову, эту специальность можно подразделить по двум типам профессионального взаимодействия:

• "Человек-человек" (постоянное общение с людьми: сотрудниками, покупателями, деловыми партнерами).
• "Человек-знаковая система" (анализ торговых процессов, изучение финансовых документов).

Что предполагает торговая деятельность?

В последнее время в сфере высшего и среднеспециального образования наблюдается повышенный интерес будущих студентов к специальностям, связанным со сферой продаж. И это понятно: сегодня человек, получивший специальность "Торговое дело", имеет обширные познания о процессах в экономике, новых технологиях и оптимизации ресурсов.

Такие знания обеспечивают возможность преуспеть и обеспечить фирме процветание с высокой прибылью. Главной задачей специалиста является достижение успеха компании в жестких условиях конкуренции на рынке. Данные навыки реализуют в крупных оптовых и розничных компаниях, центрах логистики, предприятиях торговли и страховом бизнесе. И, конечно, нельзя упускать из виду возможность организовать свое дело.

Необходимые навыки специалиста, получившего образование по специальности

Получая специальность "Торговое дело", студент изучает исключительный спецкомплекс образовательных предметов, дающих знания в управлении продажами, логистике, маркетинге, ведении бизнеса. Приобретенные знания очень востребованы сегодня. Известно, что среди выпускников специальностей, связанных с торговлей, имеется много частных предпринимателей. Торговля сегодня - это сфера, которая характеризуется высокой конкуренцией, инвестиционной и бизнес-активностью.

Дилетант не может вести торговую деятельность успешно. Она требует профессиональных навыков управления. Ее специфика определяется формой торговли: оптовая, розничная, торговля в интернет-пространстве… Эта деятельность предполагает не только сделки по купле-продаже, но и правовое обеспечение подписываемых договоров, хозяйственно-финансовых операций по сбыту, проведения ценовой и товарной политики, операций лизинга и другое.

Качественное образование в этой сфере даст возможность студенту стать отличным специалистом по организации сбыта.

Какой может быть карьерный рост в этой профессии?

Полученное образование по данной специальности и знание экономических процессов считаются многофункциональными и соответствующими требованиям современного торгового рынка. Поэтому перед выпускниками, получившими специальность "Торговое дело", открываются широкие перспективы и возможность реализовать себя.

Такие специалисты не чувствуют особых затруднений в трудоустройстве.

Замечателен тот факт, что на рынке рабочей силы много вакансий по этой специальности. Сначала заработок небольшой, но с приобретением опыта он будет непременно расти. Торговое дело - та область, где быстро можно достичь высокого результата при определенном упорстве и целеустремленности.

Функции торгового специалиста зависят от количества человек в штате и масштаба деятельности фирмы. Это может быть материально-техническое обеспечение, контроль подразделения, прием на работу менеджеров, сотрудников для отделов по торговле.

Иногда карьеру начинают с простой работы кассиром, но проходит совсем немного времени, и усердный работник получает повышение. Он может спокойно подняться по карьерной лестнице до управляющего сетью.

Кем может работать выпускник специальности "Торговое дело"?

Среди самых популярных профессий, которые дает возможность освоить специальность "Торговое дело", кем работать, можно выбрать, даже если не продолжать учебу дальше:

• Посредник (брокер).
• Торгпред.
• Менеджер по сбыту, регулирующий снабжение и работающий с клиентами.
• Товаровед.
• Мерчендайзер и супервайзер.

Торговый менеджер всегда найдет занятие в небольшом магазине. После получения опыта можно перейти на работу в фирму, имеющую сеть торговых заведений. Товаровед и специалист по документообороту в торговле спокойно перейдет в отдел логистики или на склад, может принимать на работу продавцов, сотрудников складов, менеджеров. В зависимости от полномочий торговый организатор может заниматься разработкой плана рыночного анализа, контроля подразделений магазинов, сети, материально-технического обеспечения фирмы.

Молодые дипломированные специалисты могут претендовать на должность распорядителя в торговом зале, заниматься закупками, продажами, занять должность старшего продавца. Для стремящихся к карьерному росту реально занять должность управляющего торговым заведением, директора по логистике и продажам, старшего маркетолога и другие.

Вузы Москвы, которые выпускают таких специалистов

В столице есть возможность получить высшее образование по этой специальности в нескольких учебных заведениях. Это следующие вузы Москвы, которые по праву считаются престижными высшими образовательными учреждениями:

• МГУТиУ им. Разумовского (Московский госуниверситет технологий и управления).
• Государственный институт МИД РФ.
• РЭУ им.Плеханова (Российский экономический университет).
• НИТУ (Национальный исследовательский технологический университет) МИСиС.
• РАНХиГС при президенте РФ (Российская академия народного хозяйства и госслужбы).
• РГСУ (Российский государственный социальный университет).

Кроме вышеперечисленных преподают "Торговое дело" вузы и другие, имеющие высший уровень аккредитации. Они менее известны, но при этом могут дать студенту достойное образование. Учиться можно как на контрактной основе, так и на бюджетных местах.

Какие предметы изучают студенты?

Безусловно, важнейшими предметами, которые предлагает к изучению факультет "Торговое дело" для будущей профессии, являются "Экономика", "Маркетинг", "Ценообразование", "Товароведение". Кроме узкоспециализированных изучаются предметы, повышающие профессиональный уровень будущего специалиста. Это "Реклама", "Менеджмент", "Торговое право", "Компьютерные технологии", "Психология" и другие. Обязательно изучается "Коммерция", "Торговое дело", "Функционирование организаций", "Бухгалтерский учет", "Инновации в торговле".

Формы обучения

Получать образование можно как на дневной форме, так и заочно. Помимо традиционных форм обучения есть вечерняя и смешанная системы образования. Диплом бакалавра будущий торговый специалист получит при очной через четыре года, при заочной форме - через пять лет. Для более высокого уровня образования есть магистратура "Торговое дело", где нужно еще немного потрудиться. Можно обучаться три года, если сначала закончить профильный колледж или уже иметь одно высшее образование.